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    “熱心腸”反被訴 依法認定免擔責

    中國荷澤網(wǎng) 巨野縣 2025-02-21 14:55:49 原告 被告 巨野縣  

    助人為樂是中華民族的傳統(tǒng)美德。同事之間本應互相幫助,可是如果在互助的過程中遭遇財產(chǎn)損失,責任是否應由主動幫忙者來承擔呢?日前,巨野縣法院柳林法庭就審理了這樣一起財產(chǎn)損害賠償糾紛案。

    原告張某訴稱,被告李某是原告公司的財務人員。2024年的某天,自己在公司辦公室接到一個陌生電話,說有一筆保險需要續(xù)費。李某聽到后主動要求幫忙看看。接過其手機后,按照對方的要求進行操作,把賬戶余額發(fā)給了對方。原告張某認為,李某作為一名專業(yè)財務人員,不聽從自己的制止,按照騙子的指揮將原告的326891元轉給騙子,存在重大過錯,給原告造成巨額經(jīng)濟損失。為此張某訴至法院,請求依法判令李某賠償給原告造成的損失325551.56元。

    被告李某辯稱,原告所述不屬實。真實情況是原告張某接到騙子的詐騙電話,信以為真,按照騙子的要求完成操作。其間,原告又安排被告幫助其完成部分操作,被告此時也告知原告這是詐騙電話,不要相信,但原告仍然指示被告進行操作。在最關鍵的轉賬步驟,需要原告輸密碼刷臉驗證,發(fā)送支付寶口令紅包也需要原告進行驗證,這都是原告獨自主動完成。原告受騙結果的發(fā)生,完全是因為原告自身原因造成,被告沒有任何責任。

    案件發(fā)生后,原告張某隨即向派出所報案。公安機關立即就原告被詐騙一案進行了立案,原告的損失應當通過刑事救濟途徑主張,在案件偵破后由犯罪分子進行退贓、賠償,而不應向被告進行主張。原告受騙結果的發(fā)生完全是因為原告自身原因造成,被告沒有任何責任。原告受騙一案也在刑事偵查過程中,其也不應向被告主張權利。因此,請求法院依法駁回原告對被告的起訴。

    法院審理認為,本案中,原、被告在同一公司上班,原告接到不明電話,被告幫原告操作手機的行為,系無償?shù)那檎x行為,原、被告雙方并無法定或約定的權利義務關系,而是具有更多的社交屬性和道德屬性,不具有法律約束力。從原告在派出所的詢問筆錄中可以看出,被告在幫原告操作手機過程中,原告一直在現(xiàn)場,原、被告按詐騙人的指使完成對外轉賬、發(fā)紅包,造成原告財產(chǎn)遭受損失。在報警過程中,原告聯(lián)系對方,無法接通對方電話,懷疑上當受騙,被告和原告就到派出所報警。原告作為完全民事行為能力人,具備豐富的社會經(jīng)驗和認知能力,而原告接到詐騙人詐騙電話后未盡到合理安全注意義務,輕信詐騙人的指使,在對外轉賬時仍刷臉驗證支付,致使財產(chǎn)遭受損失。原告未提供充分證據(jù)證實被告在操作原告手機過程中存在故意或重大過失,可以認定被告主觀上不存在故意或重大過失等,即被告不存在主觀過錯,不構成民事侵權。原告未提供充分有效證據(jù)證明被告存有過錯,應承擔舉證不能責任,法院對原告的訴訟請求不予支持。

    法院判決,駁回原告張某對被告李某的訴訟請求。原告張某不服一審判決后上訴,二審駁回上訴,維持原判。

    通訊員 陳靜奎 周瑩瑩 記者 胡德光

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